प्राइवेट RAG और ERP एक्शन गार्डरेल्स वाला ऑटोनॉमस AI सपोर्ट एजेंट
इनबाउंड टिकट व ईमेल पढ़कर ऑर्डर स्टेटस जांचने, सटीक उत्तर ड्राफ्ट करने और जटिल केस ह्यूमन टीम को भेजने वाला सुरक्षित एजेंट सिस्टम।
तेज़ी से बढ़ती SaaS व ई-कॉमर्स सपोर्ट टीमों के लिए निर्मित।
मापने योग्य प्रभाव
व्यवसायिक और तकनीकी चुनौती
टिकट वॉल्यूम 4x बढ़ने से फर्स्ट-रिस्पॉन्स SLA बिगड़ रहा था, लेकिन क्लाइंट सामान्य चैटबॉट की गलत जानकारी का जोखिम नहीं उठा सकता था।
हमारा इंजीनियरिंग समाधान
वेक्टर-इंडेक्स्ड डॉक्स, कॉन्फिडेंस-स्कोर राउटिंग, सख्त टूल-कॉलिंग अनुमतियाँ और एजेंट-कंसोल में वन-क्लिक ह्यूमन अप्रूवल बनाया गया।
- ✓PII रिडक्शन और सख्त टूल-कॉलिंग अनुमति सीमाएं
- ✓कॉन्फिडेंस-आधारित ह्यूमन-इन-द-लूप अप्रूवल गेट्स
- ✓प्राइवेट RAG डॉक्यूमेंट ग्राउंडिंग और ऑडिट ट्रेल
प्रोडक्शन सिस्टम टोपोलॉजी
उपयोग किया गया स्टैक
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अन्य क्लाइंट केस स्टडीज
HIPAA-अनुरूप टेलीमेडिसिन और क्लिनिकल वर्चुअल केयर प्लेटफ़ॉर्म
एनक्रिप्टेड वीडियो कंसल्टेशन, ई-प्रिस्क्रिप्शन, EHR सिंक और पेशेंट पोर्टल वाला मल्टी-क्लिनिक टेलीहेल्थ प्लेटफ़ॉर्म।
B2B होलसेल डिस्ट्रीब्यूटर पोर्टल और ऑटोमेटेड ERP सिंक
डीलर-विशिष्ट प्राइसिंग, क्रेडिट लिमिट चेक्स और रियल-टाइम वेयरहाउस इन्वेंटरी सिंक के साथ सेल्फ-सर्व B2B ऑर्डरिंग पोर्टल।
रियल-टाइम मल्टी-मुद्रा फाइनेंशियल एनालिटिक्स और ट्रेजरी डैशबोर्ड
लाखों ट्रांज़ैक्शन को सब-सेकंड चार्ट्स, कैश-फ़्लो पूर्वानुमान और ऑटोमेटेड ऑडिट एक्सपोर्ट में बदलने वाला CFO प्लेटफ़ॉर्म।